Welcotour est une application web qui permet aux OT/SI/MT/CDT/CRT d'optimiser l'accueil touristique, la relation client (GRC) et l'organisation de séjour. Il se branche à tout système d'information touristique, pas besoin de changer de SIT pour disposer d'un outil d'accueil plus performant.
Créez rapidement des paniers d’informations touristiques et offrez un accueil multicanal
au comptoir, par téléphone, par mail, par envois postaux. Captez les demandes à l’accueil, sur le web ou depuis des écrans tactiles...
Développez
votre relation client (GRC)
Qualification, stockage, ciblage et animation des contacts, envois groupés par emails, par courrier, par SMS...
Gérez votre activité
de conseillers en séjours
Gestion des brochures papier, statistiques d'accueil, personnalisez vos modèles, gérez vos utilisateurs...
Connectez Welcotour à vos systèmes d’informations touristiques
Pas besoin de changer de SIT pour disposer d'un nouvel outil d'accueil.